ご予約について

• ご来店予約は、各会場お一人様1回までです。
  先着順で枠数に限りがありますので定員に達し次第、受付終了とさせていただきます。
• ご予約者様1名につき、同伴者様は1名までご来店いただけます。複数名でのご来店はご遠慮ください。
  未就学児のお子様は同伴者に含まれません。
• 店内の混雑状況によっては、ご予約時間にご来店いただいた場合でも入場までお待ちいただく場合がございます。
• 代理予約及び他者への譲渡はできません。
  ※代理予約及び他者への譲渡が発覚した場合は、無効とさせていただきます。
  ※また、同行者のみでのご来店はできません。
• ご予約確定後の変更・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。
  ※やむを得ない事情により変更・キャンセルをご希望の場合は、ご予約日の3日前までに最下部記載のお問合せ先（メールまたはお電話）にてお問い合わせください。
  ※満枠により変更日時のご希望に沿えない場合がございます。
• ご予約当日、ご予約時間の10分前より受付を開始いたします。
  ※ご予約時間を過ぎてご来店された場合、状況によりご案内できない場合がございます。
• ご予約日にご来店されなかった場合、来店予約は自動キャンセルとなります。

フリー入場（ご予約なし）について

• 来店予約優先制となっております。
• フリー入場も可能ですが、ご予約いただいた方の優先案内後、順次ご案内となるため、待機時間の発生、もしくは混雑時には整理券の配布を行う場合がございます。
• 当日の予約状況によってはフリー入場ができない場合がございますので、来店予約をおすすめしております。
• 渋谷店は店前にお並びいただけないため、事前予約をされていない場合はご入場いただけない場合がございます。

特典・商品について

• 来店予約特典のフォトステッカーは、各会場お一人様1点のお渡しとなります。
  同伴者の方もLENSLiSTアプリを取得の上、特典引換チケットをご提示ください。
• 各特典のお渡しは、お一人様1会計につき1セット限りです。
• 来店予約は、商品および来店予約特典以外の特典を保証するものではございません。
• 商品・各種特典は数量に限りがあります。なくなり次第終了となります。
  当日の状況によっては品切れが発生する場合もございます。
• 転売目的での商品のご購入と当店が判断した場合は、ご来店をお断りさせていただきます。
• 初期不良を除き返品・交換はお受けできません。返品の際はノベルティもあわせてご返却ください。
• コンタクトレンズは高度管理医療機器です。
  必ず眼科を受診し、度数・ベースカーブなどの検査を受けてからお買い求めください。

会場内での注意事項

• 事故や混乱防止のため、会場スタッフの指示には必ず従ってください。
  従っていただけない場合、ご入場をお断りすることがございます。
• 会場内での配信行為は一切禁止です。
• 危険物や酒類の持込および泥酔した状態でのご入場は禁止です。
• お荷物のトラブルに関しまして、万が一、紛失・盗難等の被害に遭われましても、主催者は一切の責任を負いかねます。

イベント運営について

• 天災、疫病の蔓延、不慮の事故などやむを得ない事情により、イベントの中止や開催日時が変更となった場合、該当のご予約は無効となります。
  なお、その場合の来場にかかわる費用（交通費・宿泊費など）はいかなる理由におきましても補償いたしかねます。
• 注意事項・禁止事項を遵守できない方はご入場をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

メール受信設定について

• 迷惑メール設定、ドメイン指定受信、URLを含んだメールの受信拒否設定をされている方は、以下のメールアドレスから受信ができるように設定をお願いいたします。
  info@lenslist.jp

お問い合わせについて

• 「ØTHER」POP-UP STOREに関するお問い合わせは、アーティスト公式サイトやファンクラブ、レンズリスト店舗にお問い合わせいただいても対応できかねます。
  下記ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問合せ先

• LENS LiST フリーダイヤル
  0120-151-102
  受付時間：平日10:00～17:00
  
  メール
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  受付時間：24時間